Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Elisa Andrey collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de ce site internet et des clients lors des prestations proposées.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Andrey Elisa
Adresse : Route de l'Hôtel de Ville 33, 1627 Vaulruz
E-mail : elisaandrey.pro@gmail.com

Téléphone : 0793705647

3. Données collectées

Les données suivantes peuvent être collectées :

Nom, prénom
Adresse e-mail, téléphone
Données de santé partagées dans le cadre du suivi nutritionnel (symptômes, habitudes alimentaires, antécédents)
Informations de paiement
Historique des rendez-vous

Ces données sont collectées uniquement dans le cadre de la prise de rendez-vous, de la réalisation des prestations, de la facturation et du suivi client.

4. Utilisation des données

Les données sont utilisées dans le but de :

Gérer les rendez-vous et les relations clients
Élaborer un suivi nutritionnel personnalisé
Répondre aux demandes de contact
Émettre des factures ou justificatifs pour les assurances
Respecter les obligations légales et professionnelles

5. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Elles ne peuvent être transmises à un tiers (ex. médecin, thérapeute) qu’avec l’accord explicite du client ou en cas d’obligation légale.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 10 ans, en conformité avec les exigences légales suisses relatives à la tenue des dossiers de santé.

7. Sécurité des données

Toutes les précautions sont prises pour garantir la sécurité des données (accès restreint, outils de stockage sécurisés, mot de passe, confidentialité des documents papier et numériques).

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (dans les limites légales)
Droit d’opposition ou de limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à l’adresse : [ton adresse e-mail].

9. Cookies et navigation

Ce site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou d’analyse de fréquentation. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies non essentiels.

10. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 29.04.2025